Procon de Vila Velha orienta população sobre o golpe do consórcio
Muitos consumidores já foram lesados e, diante dos inúmeros casos de golpes praticados por empresas de consórcio, o Procon Vila Velha vem reforçar as orientações. Inclusive, esse tipo de golpe já foi alvo de operações da Polícia Civil, por meio da Delegacia Especializada na Defesa do Consumidor.
O superintendente do Procon, George Alves, explica que golpes dessa natureza são comuns e, principalmente, acontecem nesta época de fim de ano. Portanto, é preciso ficar atento: “Em muitos casos, o consumidor é atraído por anúncios em redes sociais oferecendo um bem a ser pago mediante entrada e parcelamento. Após depositar a entrada, o consumidor é surpreendido com o contrato de consórcio que não tem data certa para contemplação. Quando o consumidor procura a empresa para desistir, é informado de que só receberá o valor pago no final do grupo e com descontos de taxas e multas”, explica.
George Alves ainda esclarece que, além da evidente lesão ao consumidor, a prática tem multiplicado o número de processos na Justiça e inchado de reclamações os órgãos de defesa do consumidor. A propaganda enganosa leva a empresa a enriquecimento ilícito: “Essas empresas induzem os consumidores em erro, na oferta e contratação, mediante a falsa promessa de contemplação imediata, ou em curto período de tempo, de cota de consórcio, desde que seja pago valor a título de entrada, com a finalidade de convencer a adesão ao contrato”, explica.
Para não serem lesados segue abaixo alguns cuidados que devem ser observados:
• Desconfie de ofertas e condições de pagamento muito vantajosas;
• Não existe pagamento de uma parcela de entrada no que diz respeito aos consórcios, tal como existe no financiamento;
• Não pague nenhum valor antes de conferir pessoalmente junto às administradoras de consórcios se realmente houve a contemplação da cota ofertada. Para isso, o consumidor deve comparecer ao endereço fornecido por ela, administradoras de consórcios, ou no seu site oficial. Se o vendedor tentar te convencer a ir a alguma empresa “representante” ou “parceira”, não aceite;
• Confira se a instituição que administra o sistema é autorizada pelo Banco Central. A lista pode ser consultada no site do BC – https://www.bcb.gov.br;
• A administradora pode exigir uma série de documentos para avaliar se aprova ou não a transferência de titularidade;
• Antes de assinar o contrato, solicite à administradora uma cópia da ata da assembleia onde a cota foi contemplada;
• Não acredite em venda de cotas contempladas nem em entrega de carta de crédito ou do bem em prazo pré-determinado. Essas promessas são forte indício de golpe;
• Esteja atento ao que está escrito no contrato e as promessas verbais do vendedor;
• Antes de fechar qualquer negócio, pesquise sobre a reputação da empresa ou do vendedor;
• Não pague nada a ninguém antes de ter seu cadastro aprovado, ou do contrato assinado após ser lido.
Serviço:
O Procon de Vila Velha está disponível para tirar dúvidas e receber denúncias referentes a golpes relacionados a consórcios e outras reclamações de consumidores. Basta entrar em contato pelo procon.vilavelha.es.gov.br.
Endereço: Boulevard Shopping, acesso A, Rodovia do Sol, em Itaparica.
Horário: das 8h às 17h
Contato: (27) 3388-4139
Fonte: PMVV
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